Aineistot

Aineistoihin on kerätty tutkimusraportteja ja selvityksiä siitä, mitä käyttäjälähtöinen innovaatiotoiminta on sekä esimerkkejä menetelmistä, joilla käyttäjien tarpeita voidaan selvittää.

Kysyntä- ja käyttäjälähtöinen innovaatiopolitiikka - politiikan jäsentely ja toimenpideohjelma 8/2010 Mitä kysyntä- ja käyttäjälähtöinen innovaatiopolitiikka merkitsee ja miten nämä uudet lähestymistavat vaikuttavat suomalaiseen elinkeinoelämään ja yhteiskuntaan? Näihin kysymyksiin vastauksia löytyy työ- ja elinkeinoministeriön innovaatio-osaston johdolla valmistellusta raportista. Osana kansallisen innovaatiostrategian toimeenpanoa työ- ja elinkeinoministeriö on määrittänyt sidosryhmien kanssa kysyntä- ja käyttäjälähtöisen innovaatiopolitiikan tärkeimmät osa-alueet sekä toimenpiteet, joilla kysyntä- ja käyttäjälähtöistä innovaatiotoimintaa käytännössä viedään eteenpäin.   Raportin I osassa kuvataan, mitä kysyntä- ja käyttäjälähtöisyys innovaatiopolitiikassa merkitsee, miksi tätä uutta lähestymistapaa tarvitaan sekä kuvataan politiikan osa-alueet. Raportin jälkimmäisessä osassa esitellään toimenpiteet.   Tekijät: Työ- ja elinkeinoministeriön Innovaatio-osasto, kysyntäinnovaatiot -ryhmä 2010	Organisaatio: TEM	Linkki: Jäsentely ja toimenpideohjelma   Policy Framework and Action Plan.pdf
Monimuotoinen käyttäjälähtöisyys yritysten uudistuvassa innovaatiotoiminnassa.Huomioita käyttäjälähtöisen innovaatiopolitiikan kehittämiseen. Raportti kuvaa yritysten innovaatiotoiminnan uudistumista ja monimuotoistumista käyttäjälähtöisyyden näkökulmasta sekä tarpeita kehittää innovaatiopolitiikkaa ja -järjestelmää käyttäjälähtöistä innovaatiotoimintaa tukevaksi.   Tekijät: Inka Lappalainen, Tiina Apilo, Annele Eerola, Jari Konttinen, Antti Pelkonen 2010	Organisaatio: VTT	Linkki: VTT Tiedotteita 2536
Muotoilun muuttunut rooli Muotoilu on laajentunut estetiikasta käytettävyyteen ja brändinrakennukseen. Muotoilun ajattelutapaa pyritään käyttämään yhä laajemmin myös tuote- ja palvelumuotoilun ulkopuolella liiketoiminnan sekä julkisten palvelujen kehittämisessä. Tässä raportissa esitellään case-esimerkkien, työpajojen ja haastattelujen perusteella kerättyjä näkemyksiä muotoilun nykytilasta ja muutostarpeista Suomessa.   Tekijät: Christian Aminoff, Timo Hänninen, Mikko Kämäräinen ja Janne Loiske 2010	Organisaatio: Provoke Design	Linkki: Muotoilun muuttunut rooli
Käyttäjät tuotekehittäjinä Käyttäjät tuotekehittäjinä –raportti tekee käyttäjätutkimuksesta ymmärrettävää ja helpommin lähestyttävää. Milloin kannattaa osallistaa kokeneita ja asiantuntevia käyttäjiä, milloin taas 'tavallisia' käyttäjiä? Ja miten käyttäjätutkimuksen ja käyttäjien suoran osallistumisen kautta saadut virikkeet pystytään muuntamaan käytännön suunnitteluratkaisuiksi? Raportissa kuvataan neljä yritysten kanssa tehtyä käyttäjäkokeilua ja esitellään alan palveluja tarjoavien yritysten näkemyksiä alan kehityksestä.   Tekijät: E. Heiskanen, K. Hyvönen, P. Repo & M. Saastamoinen 2009	Organisaatio: Tekes	Linkki: Tekes, Teknologiakatsaus 216/2007
EnviObserver 2009 EnviObserver on VTT:n kehittämä kokeilukäyttövaiheessa oleva ympäristön havainnointipalvelukokeilu. Matkapuhelimella käytettävässä EnviObserver-palvelussa käyttäjä voi ilmoittaa havainnoistaan koskien ilmanlaatua, veden lämpöä ja leväesiintymiä, ja kertoa miten hän itse kokee esimerkiksi siitepölyn tai pakokaasujen vaikutukset tietyssä paikassa tietyllä hetkellä.   Palvelun käyttäjät jakavat havaintotiedot muiden käyttäjien saataville, ja hyötyvät itse muiden tekemistä havainnoista. Tiedot saa näkyviin karttapohjalla internetissä, jossa on nähtävissä myös miten havainnot ovat muuttuneet ajan myötä. Lisäksi käyttäjä voi tilata ympäristön tilaa koskevia hälytysviestejä matkapuhelimeensa. Palvelussa voi seurata myös virallista ilmanlaatutietoa pääkaupunkiseudulla.	Organisaatio: VTT	Linkki: http://knowledge.vtt.fi/eo/
Innovaatioiden kotiutuminen Innovaatioiden kotiutuminen -kirjassa pyritään monipuolistamaan markkinatutkimuksen ja taloustieteen vakiintuneita käsityksiä tuotteiden, esineiden ja laitteiden käytöstä. Mitä tapahtuu kuin innovaatio viedään kotiin? Asiaa tarkastellaan mm. lennättimen, keksipuristimen, Internetin, ruotsinristeilyn, kamerapuhelimen, kahvipannun, puheentunnistusmenetelmän, AV-järjestelmän, mobiiliblogin ja taskutietokoneen käyttöliittymän kautta. Kirjan muodostamaa artikkelikokonaisuutta voi lukea katsauksena innovaatioiden kotiutumisen tutkimukseen.   Tekijät: P. Repo, I. Koskinen & H. Grönman	Organisaatio: Kuluttajatutkimuskeskus	Linkki: Kuluttajatutkimuskeskuksen vuosikirja 2006
Käyttäjät kehittäjinä Käyttäjät kehittäjinä -kirja tarkastelee palveluyhteiskuntaa, sen kehitystä ja kuluttajien vaikutusmahdollisuuksia. Palvelujen merkitys hyvinvoinnin rakentajana on kasvanut yhteiskunnan muutoksen myötä: hyvinvointivaltion muutokset, teknologiset innovaatiot, väestön ikääntyminen ja monet muut tekijät tarkoittavat myös palvelumarkkinoiden murrosta. Palvelujen saatavuus, saavutettavuus ja käyttäjälähtöisyys ovat toimivien palvelumarkkinoiden perusta. Kuluttajien äänten kuuleminen on entistä tärkeämpää nopeasti kehittyvillä palvelumarkkinoilla.   Tekijät: M. Lammi, R. Järvinen & J. Leskinen	Organisaatio: Kuluttajatutkimuskeskus	Linkki: Kuluttajatutkimuskeskuksen vuosikirja 2007
Palveluja kotiin verkosta Palveluja kotiin verkosta -raportti edistää kotien arkea tukevien palvelujen kehittämistä, tietotekniikan hyödyntämistä palveluprosesseissa sekä kuluttajien luottamuksen lisäämistä verkkopalveluihin ja verkossa asiointiin. Raportin taustalla on näkemys markkinoiden kehittymisestä kuluttajalähtöisiksi julkisen sektorin, yritysten ja kuluttajien kiinteässä vuorovaikutuksessa. Huomio kiinnitetään erityisesti kotitalouspalveluihin.   Tekijät: J. Leskinen, K. Aalto, H. Kytö, H. Tuorila, J. Varjonen & J. Väliniemi	Organisaatio: Kuluttajatutkimuskeskus	Linkki: Kuluttajatutkimuskeskuksen julkaisuja 7/2007
Käyttäjä tuotekehityksessä Käyttäjä tuotekehityksessä. Tieto, tutkimus, menetelmät on monipuolinen perusteos siitä, miten tuotekehittäjät voivat hankkia tarvitsemaansa tietämystä käyttäjistä ja käyttöympäristöistä.   Käyttäjätieto.fi -sivulta löytyy myös tietoa menetelmistä ja tekijöistä, jotka auttavat käyttäjätiedon hankinnassa.   Tekijä: Sampsa Hyysalo 2009	Organisaatio:	Linkki: www.kayttajatieto.fi
Life-Based Design - A holistic approach to designing human-technology interaction Tarvitsemme moniulotteista ja kokonaisvaltaista näkökulmaa ihmisen ja teknologian välisen vuorovaikutuksen kehittämiseen. Sen avulla voimme ymmärtää, mitä teknologia todella voisi tarjota ihmisille sekä missä muodossa ja millä ehdoilla sitä oltaisiin halukkaita käyttämään. Tässä kirjassa esitellään uusi holistinen suunnittelunäkökulma, elämälähtöinen suunnittelu (Life-Based Design). Perinteinen käyttäjäkeskeisen suunnittelun prosessinäkemys (human-centred design, HCD) on keskittynyt enemmän tekniseen näkökulmaan kuin teknologian rooliin ihmisten elämässä. Tämän kansainvälisiin standardeihin nojautuvan suunnittelunäkemyksen lähtökohtana on jo olemassa oleva visio toteutettavasta tuotteesta ja käytettävästä teknologiasta. Näkemyksessä suunnittelu alkaa siten jo aikeesta kehittää juuri tietty tuote tai sovellus. Se ei kerro, miten tarve juuri tämän tuotteen kehittämiseen on ymmärretty - toisin sanoen miten on voitu varmistua siitä, että suunnittelu tulee ylipäätään tuottamaan käyttäjien elämän kannalta mielekkään, tarpeellisen ja halutun tuotteen.   Tekijä: Jaana Leikas 2009	Organisaatio: VTT	Linkki: (linkki aineistoon)
New Nature of Innovation Innovaatiotoiminnan luonne on muuttumassa. Yhdessä tekeminen, käyttäjien osallistaminen sekä yhteiskunnalliset haasteet ajavat muutosta eteenpäin. Maailmanlaajuiset yhteistyöverkostot sekä yksityisen ja julkisen sektorin yhteistyö ovat yhä oleellisempi osa yritysten innovaatioprosesseja. Tämä Tanskan ja Suomen rahoittama selvitys analysoi uusia innovoinnin muotoja ja alueita sekä sitä, miten politiikkatoimet vastaavat innovaatiotoiminnan muutoksiin. Raportissa esitellään myös esimerkkejä innovaatiotoiminnan uudistumisesta sekä yksityisellä että julkisella sektorilla.   Tekijä: FORA 2009	Organisaatio: FORA	Linkki: http://www.foranet.dk
Creating new concepts, products and services with user driven innovation FORAn tammikuussa julkistama raportti esittelee pohjoismaalaisten ja baltialaisten yritysten käyttäjälähtöistä innovaatiotoimintaa. Raportissa käyttäjälähtöinen innovaatiotoiminta on jaettu neljään eri luokkaan: käyttäjätesteihin, käyttäjätutkimukseen, käyttäjäinnovointiin sekä käyttäjien osallistamiseen innovaatiotoimintaan. Yrityshaastatteluilla on selvitetty, miten yritykset käytännössä pyrkivät hankkimaan ja hyödyntämään käyttäjätietoa ja mitä tuloksia yritykset ovat saavuttaneet.   Tekijät: Tanja Bisgaard, FORA; Casper Høgenhaven, Høgenhaven Consulting. 2010	Organisaatio: FORA	Linkki: (Linkki projektin sivulle)