Käyttäjäyhteisö kehittämässä videojärjestelmää
Videon suoratoisto on yleistynyt nettipalvelu, mutta se on toistaiseksi käytössä lähinnä vain suurissa organisaatioissa. On osoittautunut suureksi haasteeksi luoda helppokäyttöinen ja vakaa videosuoratoistojärjestelmä tapahtumien ja järjestöjen käyttöön. Näillä on tarpeita huokeisiin videolähetyksiin ja näitä toimijoita on paljon, joten tällaisilla järjestelmillä on markkinapotentiaalia.
Yhteisön tehtävänä rakentaminen ja testaus
Täyden palvelun ICT-palveluyritys Academica Oy ja suomalainen squashyhteisö lähtivät yhdessä kehittämään videosuoratoistojärjestelmää. Yhteisö rakensi järjestelmän ja otti sen käyttöön kevään 2011 aikana.
Lopullisena testinä olivat squashin Espoossa vuonna 2011 järjestetyt EM-joukkuekilpailut, joissa neljältä squashkentältä lähetettiin neljän päivän ajan katkeamatonta suoratoistovideota. Katselijoita oli yhdeksän tuhatta, joista valtaosa oli Suomen ulkopuolella. Kehitetty järjestelmä toimi vakaasti koko testin ajan.
Academica tarjosi kehittäjien käyttöön uuden palvelutuotteen keskeisiä ominaisuuksia, joita olivat tapahtumapaikan nettiyhteys videon siirtämiseksi suoratoistopalvelimelle ja suoratoistopalvelimen erittäin laaja yhteys Academican runkoverkkoon.
Erilaista kehitystyötä
Kehitystyön myötä sekä kehitettiin että käytännössä testattiin uuden palvelun keskeisiä toiminnallisuuksia. Samalla tunnistettiin niitä palvelun osia, joita tulisi jatkokehittää palvelun tuotteistamisessa. Academica sai käytännönläheistä kokemusta kyseisellä palvelumarkkinalla toimimisesta.
Academican ja squashyhteisön yhteistyö on hieno esimerkki siitä, kuinka yrityksen tuotekehitys voi hyötyä resurssien antamisesta käyttäjäyhteisöjen käyttöön.
Academica oli myös EM-kilpailujen yhteistyökumppani, ja sen markkinointiviestintä näkyi kaikessa kilpailun saamassa julkisuudessa aina kansallisia televisiolähetyksiä myöten.
