Kuluttajat luovat megatrendit
Kuluttajat ovat asiantuntijoita
Asiantuntijoita pidetään yleensä parhaina tulevaisuuden ennustajina. Kuitenkin kuluttajat ovat entistä tärkeämmässä roolissa, kun tulevaisuuden teknologioiden, tuotteiden ja palvelujen kaupallista menestystä määritellään. Siksi Tekes haluaa kulutusteeman lisäksi ottaa kuluttajat mukaan ennakointiin. Kuluttajatutkimuskeskuksen ylläpitämän paneelin jäsenet kutsuttiin mukaan ennakoimaan megatrendejä tasaveroisesti varsinaisten asiantuntijoiden rinnalle.
Uusia haasteita nostettiin esiin
Ennakointihankkeessa nousivatkin voimakkaasti esille kulutuksen synnyttämät haasteet teknologian kehittämiselle. Shoppailutapojen ja -tottumusten muutosten, vapaa-ajan kulutuksen edelläkävijyyden ja uudenlaisen kuluttajaliikkeen ennakoidaan ohjaavan innovaatioiden kysyntää.
Kuluttajien merkitystä vahvistettiin
Ottamalla kuluttajat tiiviisti mukaan ennakointiin vahvistettiin näkemystä, jonka mukaan kuluttajien merkitys teknologian ja innovaatioiden kehitykselle on entistä tärkeämpi. Tätä viestiä haluttiin välittää erityisesti Tekesin asiakkaiden suuntaan. Samalla havaittiin, että asiantuntijoille tarkoitetut ennakointityötavat eivät ole täysin sopivia tavallisille kuluttajille. Kun kuluttajia halutaan lähestyä, kannattaa tarkistaa, millaisia työtapoja, -kaluja ja -menetelmiä käytetään.
