Case
Kokemukset huonoista teesiivilöistä saivat metalliartenomin kehittämään käytettävyydeltään parempia teetarvikkeita
Palvelut
VTT:n palvelut digitaalisten palveluiden käyttäjäkeskeisessä suunnittelussa perustuvat ISO 13407 -standardiin. Lähtökohtana ovat käyttäjien tarpeet sekä heidän odotuksensa. Kehitettäviä ratkaisuja arvioidaan potentiaalisten käyttäjien avulla koko suunnitteluprosessin ajan.
Palvelut
Kuluttajatutkimuskeskus tekee sekä pitkäkestoisia tutkimushankkeita että lyhytkestoisia tilaushankkeita. Tutkimushankkeisiin voi osallistua partnerina, jolloin päärahoittajan määrittelemällä yritysrahoitusosuudella pääsee hyödyntämään ison tutkimuskonsortion osaamista. Tilaushankkeissa rahoittaja voi tarkemmin määritellä tutkittavan asian, aikataulun ja tulosten julkisuuden. Lisäksi Kuluttajatutkimuskeskuksen tarjoaa asiantuntijapalveluita, esimerkiksi osallistumista käyttäjätutkimuksen suunnitteluun tai tutkimusaineistojen analyysiä.
Case
Innovatiivinen suunnittelu ja käytettävyyssuunnittelu ovat tehostaneet Roclan matalakeräilijän työtä.
Aineistot
Muotoilu on laajentunut estetiikasta käytettävyyteen ja brändinrakennukseen. Muotoilun ajattelutapaa pyritään käyttämään yhä laajemmin myös tuote- ja palvelumuotoilun ulkopuolella liiketoiminnan sekä julkisten palvelujen kehittämisessä. Tässä raportissa esitellään case-esimerkkien, työpajojen ja haastattelujen perusteella kerättyjä näkemyksiä muotoilun nykytilasta ja muutostarpeista Suomessa.