Aineistot
Raportti kuvaa kattavasti Suomessa käytössä olevia erilaisia asiakkaan valinnanmahdollisuutta tukevia käytäntöjä ja malleja. Valinnanmahdollisuutta tukevia erialisia tapoja tarjoaa niin yksityinen kuin julkinenkin sektori. Raportissa korostetaan palvelusetelin juurruttamisen tärkeyttä laajasti osana kuntien palveluiden tarjontaa.
